Convertí a tus clientes en mejores amigos.

No. Todo pasa por WhatsApp, que ya tienen. La tarjeta de estrellitas es un link que se abre en el celular.

Al cobrar, tu personal toca "Nueva visita" en una tablet o en su celular y el cliente escanea el QR de Nueva visita que aparece en la pantalla. Si es nuevo, lo lleva al registro: pone su nombre y su fecha de nacimiento y le llega la bienvenida por WhatsApp con su tarjeta y su primera estrellita, todo en el mismo paso. Tarda unos 10 segundos.

No. Las estrellitas no se imprimen: en cada visita el cliente escanea el QR de Nueva visita que aparece en la pantalla, que es nuevo cada vez. Si querés, desde tu panel imprimís un cartel de mesa con el QR de registro (sirve para conocer el club y nunca da estrellitas) y unas tarjetitas de respaldo, por si algún día no podés mostrar la pantalla.

Nada técnico. Nosotros ponemos el número de WhatsApp de tus Mejores Amigos y lo dejamos funcionando. Vos nos pasás los datos de tu local y los premios que querés dar.

Pocos días. Lo instalamos a distancia, sin que tengas que cerrar ni cambiar nada en tu local.

No. Tu club tiene su propia línea de WhatsApp, que ponemos nosotros. Tu WhatsApp de siempre queda igual, para reservas y pedidos.

Sí, sin imprimir nada. Si te piden por el WhatsApp de tu local, guardás una sola vez una respuesta rápida en WhatsApp Business con el link de pedidos de tu club y la mandás con cada pedido. Tu cliente toca el link, le escribe al WhatsApp del club y su estrellita queda pendiente: la aprobás desde tu panel con un toque (si no la revisás, se aprueba sola a las 20 horas). Suma una por cliente y por día. Si el cliente pasa a buscar el pedido, también puede escanear el QR de Nueva visita. Y con las promos, tus clientes te piden directo, sin comisiones de aplicaciones.

Sí, todos: qué regalás, cuántas estrellitas pide cada premio y cuántas suma cada visita.

No. Al canjear se descuentan las estrellitas que pide ese premio y el cliente sigue sumando desde lo que le quedó (si tenía justo esas, vuelve a 0). Por ejemplo, con premios de 5 y de 10 estrellitas: al llegar a 5 puede canjear el chico, o esperar a 10 y canjear el más grande. Nunca se lleva los dos con las mismas estrellitas.

No, si los premios están bien elegidos. Un premio te cuesta lo que te sale hacerlo, no el precio de la carta, y se reparte en todas las visitas que hacen falta para ganarlo. Un café que te cuesta $ 1.000 y pide 10 estrellitas son $ 100 por visita: si el café sale $ 4.000, es el 2,5% de lo que gasta ese cliente. En el panel cargás cuánto te cuesta cada premio y te mostramos si está bien calibrado.

Mira cómo se mueve tu local (días u horarios flojos, clientes que dejaron de venir, cumpleaños, clientes cerca de su premio) y te sugiere qué mensaje mandar, a quién y cuándo. Nada sale sin tu aprobación.

Vos. El sistema te sugiere, y vos aprobás, editás o descartás. Los saludos de cumpleaños y "te extrañamos" los prendés o apagás con un interruptor.

No. En el mostrador hay dos botones: "Nueva visita" y "Canjear". Te mandamos un manual con capturas para vos y tu equipo.

No pierde nada: cada cliente se identifica por su número de WhatsApp y sus estrellitas quedan guardadas en el sistema, no en el teléfono.

Sí, cuando quieran. Escribiendo NO PROMOS dejan de recibir promociones sin perder sus estrellitas, y con BAJA salen del club. Además, nadie recibe más de 4 promociones por mes.

Las promociones frenan solas hasta el día 1 del mes siguiente, sin costos extra. Todo lo demás sigue funcionando: tus clientes suman estrellitas y canjean como siempre. Si querés mandar más ese mes, sumás un pack.

Sí. Vos sos el responsable de tu base de clientes y nosotros la procesamos por tu cuenta, cumpliendo la ley de datos personales (Ley 25.326).

Sí. Si son de la misma marca, es un solo club y la tarjeta vale en todas las sucursales. Si son marcas distintas, cada una tiene su club y vos entrás con un solo usuario.

Sí. En la demo lo ves como lo ve tu cliente, desde tu celular, y también podés recorrer el panel del restaurante. Escribinos y te la mostramos.

Avisás con 30 días y listo. No hay permanencia. Tus clientes reciben aviso para canjear sus estrellitas.